逼藥師下跪磕頭-奧客理由清單藉口大全-武漢肺炎口罩之亂消費糾紛風波

奧客沒公德心 就是犯法 逼藥師跪婦人被訴

當天事發新聞

請看以下首條新聞！

★ 《20200313拿錯健保卡婦人衝回店狂飆罵　竟叫藥師「下跪磕頭」道歉！ | 三立新聞網》

(https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=707203)

(新聞內文)

生活中心／台北報導

這款人！新冠肺炎疫情爆發後，不斷傳出「口罩之亂」，即使政府已經實施實名制，仍然不時聽到排隊搶買的糾紛，近日台北一間藥局，有民眾還因不滿藥師還錯健保卡，就氣得衝回店內飆罵，甚至還要求藥師要「跪下磕頭」道歉，態度非常囂張！

據《東森新聞》報導，台北某藥局，日前一名排隊買口罩的婦人，購買完離開後看到藥師返還的健保卡不是自己的，就氣得回店內大罵，指責說販賣口罩方式不對、有很多的瑕疵、沒有誠意等，藥師當下急忙向她解釋道歉，可能忙中有錯，希望可以互相體諒，沒想到該名婦人不但沒有停止謾罵，甚至還語出驚人，要求藥師「跪下、磕頭、道歉」，當時藥師為了平息她的怒火，也只好滿腹委屈竟跪下，拼命說「對不起、對不起、對不起」，希望婦人能消氣。 

事後藥師向《東森新聞》記者淚訴事發經過，表示為了確認身份，藥局人員都會要求民眾拿健保卡登記，不過這名婦人聲稱是幫親友代領口罩，當時很急促拿了健保卡就快閃離開。但藥師表示都會跟客人詢問「這是您的健保卡嗎？」，當下婦人只回他是幫別人領的就拿走了，等發現錯誤回店內時，已經情緒失控，藥師急忙幫她聯繫拿錯卡片的另一人，等到半小時後，雙方拿回正確的健保卡，才結束這場鬧劇。雖然藥師無奈又傷心的表示，已經不想再去追究，但希望民眾可以更理性處事。

(以上新聞到此)

後續移送奧客新聞

請再看後續發展新聞：

★20200315《大快人心！逼藥師磕頭下跪 婦人被依兩罪移送嚴懲-自由時報》

(新聞內文)

2020-03-15 10:28:05

〔記者姚岳宏／台北報導〕

口罩實名制上路，由社區藥局及衛生所協助販售口罩，13日台北市卻有一間藥局藥師，遭婦人飆罵「還錯健保卡」，要求藥師跪下磕頭道歉，北市南港警方獲報後主動偵辦，昨晚約談該名年約60歲的李姓婦人，詢後依刑法強制罪及醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌將她函送地檢署偵辦。

第一張相片說明：

台北奧客婦人，被藥局店內監視器，拍到逼南港藥局藥師下跪的畫面鏡頭

★ 20200313 口罩-台北-藥局-下跪

(圖片來源：請按此。)

據悉，李婦在警局時態度平靜，不復當時對藥師的囂張氣焰，她說當時因幫朋友的小孩排隊領口罩，由於對方拿錯健保卡，才急著要拿回來，承認自己口氣很不好，不過她也直說知道「藥師很辛苦」。

警方指出，婦人11日赴該藥局購買口罩，藥師忙中有錯，誤把他人健保卡發還給婦人，雖然有請對方核對正確與否，但婦人當下並未表明異議，隨即離去，翌日婦人發現手上的健保卡有誤，返回藥局理論，批評藥師賣口罩方式有瑕疵、沒有解決問題誠意，命令藥師下跪磕頭道歉。藥師以和為貴，不願擴大事端，為了降低婦人怒氣，竟真的下跪磕頭道歉息事寧人，事後還表示不追究婦人行為，外界深感不捨。

檢警獲報後隨即派員偵辦，經過警方詢問受害人相關細節並調閱相關資料，迅速循線查到婦人身分並通知該婦人到案說明，警方依違反刑法強制罪，以及醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌函送地檢署偵辦。

南港警方呼籲，防疫期間醫師、護士及藥師等醫療相關人員都非常辛苦，發生衝突時大家更應該要理性對話、互相包容，若醫療人員面對民眾不理性的作為，只要通報警方就會迅速派員警到場維護秩序，以防止民眾脫序的行為。

(以上新聞到此)

相關新聞影片

第一部影片說明：

2020年3月13日，發生在台北市南港區的某間藥局之新聞！

有「奧客」老婦人，竟因為在藥局買預防武漢肺炎的口罩之過程中！

幫鄰居代領口罩的健保卡，婦人自己沒有拿對！

婦人她竟回到了原本藥局，去要求藥師下跪道歉！

(原標題：20200314 扯！還錯健保卡 婦竟要藥師下跪道歉－民視新聞)

★2020.03.14【奧客_台北婦人買口罩_逼藥局藥師下跪】 

筆者評論 I

「奧客」跟「沒公德心」者，即使不是全部，但九成以上就是違規、違法！

一堆幫他們護航的，要不就是幫忙脫罪、

要不就是自己就是沒公德心同理心奧客！

要不就是刻意讓公務執法單位業務輕鬆(沒提告，就沒公家跟檢警調單位要忙嚕)！

我聽這兩個藉口超過四十年嚕！

(從我出生的1970年代，聽到現在2020年還是大同小異的託辭藉口)！

政府單位、一堆職業協會、跟受害者，別只呼籲要有公德心、別當奧客！

8+9亂放鞭炮、亂丟垃圾、破壞公物、偷拿公園物品、客人辱罵員工、家屬打罵醫護…

不管哪一種！該提告就提告啊！

不然！就是在縱容、跟培育更多的奧客/沒公德心者！

我是寧願相信：

有被執行的有效法律，比再多的道德呼籲都有效！

像那些舔中退將，一改法條列出赴中參加黨政活動、會影響到他們退休俸，就全部不去中國了！